Política de reembolso

POLÍTICA DE REMBOLSOS 

 

 Por tratarse de productos de uso personal, por lo que no les aplica el derecho de retracto 

•  La garantía no cubre defectos causados ​​por mal uso.

• el reembolso solo aplica por defectos de fabrica, y Si el producto no  puede ser reemplazado por otro dentro de los 30 días, el cliente recibirá un cupón de crédito por el valor de la pieza.

•  Los productos promocionales NO serán canjeados en ningún caso.

• Una vez confirmado el defecto de fabricación del producto debe de ser devuelto en su empaque original,  puede  reemplazarlo por el mismo, si el producto ya está fuera de línea, se realizará el reembolso en no menos de 30 días hábiles.

NO aplica  una garantía por fijación Ten en cuenta que esta depende de muchos factores como el PH de la piel de cada persona, su alimentación, medicamentos que esté consumiendo, cambios hormonales, entre otros.

La garantía no aplica si:

Los datos del producto no corresponden a la factura.El producto sufrió daños como caídas, golpes, alteraciones, daños y fallas ocasionados por fenómenos naturales.Tuvo instalaciones no certificadas.Se utilizó en forma contraria a su instructivo.Se reparó por personal no autorizado.